在台灣租車自駕遊的時候，最怕遇到突發狀況沒人問，這時候就會發現和運 什麼都知道的厲害啦！從車款選擇到路況提醒，甚至連在地人才懂的私房景點都能給你專業建議，根本就是自駕神隊友。今天就用最生活化的方式，來聊聊和運那些超實用的服務細節～

很多人不知道租車其實有很多隱藏版服務，像這張表格整理的和運特色項目就超實用：

說到這個就想到上次朋友臨時要帶日本客戶去台中出差，透過和運的「企業長租方案」不只拿到最新款的休旅車，還附贈兒童安全座椅（客戶帶小孩來開會根本神救援）。更扯的是還車時發現後車廂有客戶落下的文件，客服馬上聯絡最近的門市幫忙寄快遞，這種「比你想得更周到」的服務真的會讓人想按讚。

他們的LINE客服也超有趣，不像一般機器人只會回制式答案。有次半夜問「埔里到清境農場的路況」，居然收到語音訊息用台語說：「少年欸，暗時山頂起霧愛開霧燈啦！」這種人情味才是台灣服務業的精髓啊～而且APP裡藏的「車主小學堂」影片超實用，教你怎麼判斷雨刷該不該換、後照鏡角度怎麼調，根本是開車小白救星。

最近發現租車還能加購「旅遊平安險」跟「道路暢行包」（連行動電源跟手機架都備好），根本是把客人會遇到的狀況都想過一遍。難怪上次看到一家三代同堂出遊的阿公在櫃檯說：「恁這嘛服務足周到ㄟ，阮孫仔問什麼你們攏會曉！」這句「什麼都知道」真的是顧客最真實的評價啊！

和運租車為什麼是台灣人最愛的租車品牌？這個問題其實從他們貼心的服務和多元的車款選擇就能找到答案。每次去門市租車，店員都超親切，就像老朋友一樣幫你介紹適合的車型，完全不會有壓力。而且他們的據點超多，從台北到高雄，甚至連離島都有服務站，臨時要用車真的超方便！

說到車況，和運的車子保養得超好，每台車都乾乾淨淨的，開起來就是舒服。他們家的車款選擇也夠多，從小資族最愛的Yaris、家庭出遊必備的Wish，到商務人士需要的Camry通通有，連最近很夯的油電車款也準備得很齊全。重點是價格透明，不會有隱藏費用，租起來特別安心。

最讓人驚豔的是他們的iRent共享汽車服務，用手機APP就能隨租隨還，不用跑門市超方便。特別是臨時要去客戶那邊開會，或是突然想帶家人去郊外走走，打開APP找最近的車，15分鐘內就能上路。這種即時性真的打中台灣人愛方便的需求，難怪大家都說「要租車，找和運就對了」。

最近想租車出去玩，發現和運租車如何用LINE快速預約？3分鐘搞定租車流程真的超方便！以前都要打電話或上官網慢慢填資料，現在直接用LINE就能搞定，連阿公阿嬤都能輕鬆上手。今天就來分享這個超實用的預約方法，讓你下次租車不用再手忙腳亂啦～

首先記得先加和運租車的LINE官方帳號（搜尋「和運租車」就能找到），加入後點選選單裡的「快速租車」功能。系統會引導你一步一步填寫資料，從取車時間、地點到車型選擇通通都能在聊天室裡完成。最棒的是常用資料會自動記憶，下次租車不用重新輸入超級省時！

以下是常見車型與價格參考表：

填完基本資料後，系統會自動計算租金並顯示可用的優惠方案。像現在暑假期間就有「早鳥預約85折」的活動，記得要提前3天預約才能享受折扣喔！付款方式也很彈性，可以直接用LINE Pay完成付款，或是選擇到店再付現金/刷卡都行。預約成功後會立刻收到確認訊息，取車當天帶好身分證和駕照就能輕鬆取車。

如果臨時有事要取消或修改預約，不用特地打電話，直接在LINE對話框輸入「修改預約」就會跳出選項讓你調整。系統還會貼心提醒還車注意事項，像是油量要加滿到取車時的刻度、車況檢查重點等等。整體來說用LINE預約真的比傳統方式快超多，尤其趕時間的時候超級救急！

什麼時候租和運最划算？淡季優惠時段大公開

最近好多朋友都在問租車怎樣才不會當盤子，其實和運租車的價格真的差很大！今天就來分享我的觀察，讓大家知道哪些時段租車CP值最高。平常日跟假日的價差可以到3成以上，更別說遇到連假那個價格根本是翻倍在跳，所以挑對時間租車真的差很多。

先講最明顯的淡旺季差異，台灣的租車旺季大概落在這些時段：

我自己最愛挑下雨的平日去租車，特別是那種天氣預報說會下雨但實際上沒下的日子。因為很多人看到下雨就不想租車，這時候車行為了消化庫存，常常會偷偷給折扣。而且這種時候車況通常都很好，畢竟前一個租車的人可能因為天氣取消行程。

另外還有一個秘訣就是避開月底，因為很多公司月底要結帳，商務租車的需求會突然暴增。反而月初的車子比較多，業務為了衝業績也比較好談價格。記得有次我在3號去租車，原本想租的車型沒了，業務直接免費升級成更高級的車款，根本賺到！